権利擁護の活動ADVOCACY ACTIVITIES

オンブズマン相談会

月に一度オンブズマンが来園し、利用者と話す機会を設けています。

苦情解決

日頃から苦情や困った事があればすぐ訴える事ができるよう、苦情受付責任者・第三者委員をおき、苦情解決にあたっています。

本人活動／みんなの会

【みんなの会】とは毎月１回、隔月で利用者に意見を聞く会と答える会に分けて行っています。食べたい物や行きたい所、行いたい事など、利用者の要望は多岐にわたります。
利用者からの要望を一つひとつ紙に書き止め、ひとつでも多く叶えられるようにしています。
【みんなの会】という会の名前もこの会で決まったものです。